política de privacidad

Shandong Aiweiya Machinery Co., Ltd. (“nosotros”) se compromete a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando realiza consultas sobre cortadoras de césped remotas a través del formulario de TikTok.

I. Información de la empresa

Esta Política de Privacidad es formulada e implementada por Shandong Aiweiya Machinery Co., Ltd. (en adelante, "nosotros" o "la Compañía"). Los detalles son los siguientes:

1. Nombre de la empresa: Shandong Aiweiya Machinery Co., Ltd.

2. Dirección registrada: Sala 2202, Edificio de Tecnología Xieying, No. 18 Jinyu Road, Calle Xianying, Distrito de Rencheng, Ciudad de Jining, Provincia de Shandong

3. Correo electrónico de contacto:awysale24@awymachine.com

4. Sitio web oficial:https://www.awymachinery.comDelegado de Protección de Datos: Para consultas relacionadas, comuníquese con nosotros a través de la dirección de correo electrónico anterior.

II. Información personal recopilada

Para procesar sus consultas sobre cortadoras de césped a control remoto y la posterior coordinación comercial, solo recopilamos la información necesaria que usted proporciona voluntariamente, que incluye específicamente:

1. Nombre

2. Dirección de correo electrónico

3. Número de teléfono

No recopilaremos de forma proactiva información adicional, como el nombre de su empresa o su país/región, ni obtendremos información de su dispositivo, información de ubicación u otros datos privados a través de medios técnicos.

III. Finalidad del uso de la información personal

La información personal que recopilamos solo se utilizará para los siguientes fines legales y no se utilizará más allá de este alcance: Responder a sus consultas sobre cortadoras de césped con control remoto, incluidas consultas de productos, solicitudes de parámetros y solicitudes de cotización; Proporcionar soluciones de productos, coordinación de contratos, procesamiento de pedidos y servicios de soporte posventa; Enviarle notificaciones importantes sobre actualizaciones de productos y actualizaciones técnicas relacionadas con cortadoras de césped con control remoto (puede cancelar su suscripción en cualquier momento por correo electrónico); Optimizar nuestros procesos de servicio (como ajustar los mecanismos de respuesta de servicio al cliente según la frecuencia de las consultas), pero no realizaremos análisis de datos con fines de identificación personal.

IV. Almacenamiento y protección de datos

Periodo de conservación: Su información personal solo se conservará durante 6 meses tras la finalización de la transacción (calculados a partir de la fecha de la última comunicación). Transcurrido este periodo, se eliminará o anonimizará automáticamente sin necesidad de que usted lo solicite.

Método de almacenamiento: Los datos se almacenan en servidores que cumplen con los estándares internacionales de seguridad, utilizando transmisión encriptada (HTTPS), control de acceso y otras medidas técnicas para evitar fugas, alteraciones o pérdidas de información;

Transferencia transfronteriza: si está involucrada una transferencia transfronteriza de datos (como la entrega de clientes potenciales a través de la plataforma TikTok), cumpliremos estrictamente con el Artículo 48 del RGPD y las regulaciones nacionales pertinentes para garantizar una transmisión de datos segura y compatible.

V. Normas de intercambio y divulgación de datos

Nunca venderemos, alquilaremos ni transferiremos su información personal a terceros. Solo la compartiremos de forma limitada en los siguientes casos necesarios:

Compartir con TikTok Inc.: Simplemente para garantizar la correcta entrega de los datos de contacto del formulario. TikTok almacenará y procesará los datos relacionados de acuerdo con su política de privacidad.

Compartir información con socios autorizados: Esto se realiza únicamente para completar el procesamiento de pedidos, la logística y otras operaciones comerciales (como encomendar a proveedores de logística transfronteriza que cumplan con la normativa el manejo de la información de entrega), y los socios deben cumplir con estrictas obligaciones de confidencialidad.

Requisitos legalmente obligatorios: Si su información necesita ser divulgada debido a requisitos obligatorios de leyes, regulaciones, autoridades judiciales o departamentos regulatorios administrativos, cooperaremos dentro del alcance legal y haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus derechos.

VI. Sus derechos como usuario (basados ​​en el RGPD/CCPA)

Como sujeto de su información personal, usted tiene derecho a los siguientes derechos de acuerdo con la ley, los cuales puede ejercer a través de los métodos de contacto que se indican en esta política:

Derecho de acceso: Para acceder a su información personal almacenada y a sus registros de uso;

Derecho de Corrección: Solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta;

Derecho de Eliminación: Para solicitar la eliminación de su información personal (si el negocio no se completa, se implementará después de que se termine el negocio);

Derecho de Retirada del Consentimiento: Retirar su consentimiento para el tratamiento de su información personal en cualquier momento (la retirada no afectará al tratamiento legal previo basado en el consentimiento);

Derecho a presentar una queja: Si cree que nuestras prácticas de procesamiento de información violan las leyes y regulaciones pertinentes, puede presentar una queja ante la agencia de protección de datos o la autoridad reguladora de su región.

VII. Consentimiento del usuario y aviso de cambios

Al enviar el formulario de TikTok, consultar a través del sitio web oficial, etc., indica que ha leído y aceptado todo el contenido de esta Política de Privacidad;

Si es necesario modificar esta política debido a actualizaciones posteriores de las regulaciones o ajustes comerciales, publicaremos los cambios en una posición destacada en el sitio web oficial y actualizaremos la "Fecha de última actualización". Por favor verifique periódicamente;

Si no está de acuerdo con la política modificada, puede dejar de utilizar nuestros servicios. El uso continuado se considerará como la aceptación de los términos modificados.

VIII. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, necesita ejercer derechos relacionados o tiene alguna queja, comuníquese con nosotros a través de los siguientes métodos:

Correo electrónico de contacto:awysale24@awymachine.com

Dirección de la empresa: Sala 2202, Edificio de tecnología Xieying, No. 18 Jinyu Road, Calle Xianying, Distrito de Rencheng, Ciudad de Jining, Provincia de Shandong

Sitio web oficial:https://www.awymachinery.com

Le brindaremos una respuesta clara dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud y lo ayudaremos a resolver el problema dentro del ámbito legal.