política de privacidad

Shandong Aiweiya Machinery Co., Ltd. («nosotros») se compromete a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando usted realiza consultas sobre cortadoras de césped a control remoto a través del formulario de TikTok.

I. Información de la empresa

Esta Política de Privacidad es formulada e implementada por Shandong Aiweiya Machinery Co., Ltd. (en adelante, "nosotros" o "la Compañía"). Los detalles son los siguientes:

1. Nombre de la empresa: Shandong Aiweiya Machinery Co., Ltd.

2. Domicilio registrado: Habitación 2202, Edificio de Tecnología Xieying, n.º 18, calle Jinyu, distrito de Rencheng, ciudad de Jining, provincia de Shandong.

3. Correo electrónico de contacto:awysales13@awymachine.com

4. Sitio web oficial:https://www.awymachinery.comResponsable de Protección de Datos: Para cualquier consulta relacionada, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

II. Información personal recopilada

Para procesar sus consultas sobre cortacéspedes teledirigidos y la posterior coordinación comercial, solo recopilamos la información necesaria que usted proporciona voluntariamente, que incluye específicamente:

1. Nombre

2. Dirección de correo electrónico

3. Número de teléfono

No recopilaremos de forma proactiva información adicional, como el nombre de su empresa o su país/región, ni obtendremos información sobre su dispositivo, información de ubicación u otros datos privados por medios técnicos.

III. Finalidad del uso de la información personal

La información personal que recopilamos solo se utilizará para los siguientes fines legítimos y no se utilizará más allá de este alcance: Responder a sus consultas sobre cortadoras de césped con control remoto, incluidas consultas sobre productos, solicitudes de parámetros y solicitudes de cotización; Proporcionar soluciones de productos, coordinación de contratos, procesamiento de pedidos y servicios de soporte posventa; Enviarle notificaciones importantes sobre actualizaciones de productos y mejoras técnicas relacionadas con cortadoras de césped con control remoto (puede darse de baja en cualquier momento por correo electrónico); Optimizar nuestros procesos de servicio (como ajustar los mecanismos de respuesta del servicio al cliente en función de la frecuencia de las consultas), pero no realizaremos análisis de datos con fines de identificación personal.

IV. Almacenamiento y protección de datos

Periodo de almacenamiento: Su información personal se conservará únicamente durante 6 meses después de la finalización de la transacción (contados a partir de la fecha de la última comunicación). Transcurrido este plazo, se eliminará o anonimizará automáticamente sin necesidad de que usted lo solicite.

Método de almacenamiento: Los datos se almacenan en servidores que cumplen con los estándares de seguridad internacionales, utilizando transmisión cifrada (HTTPS), control de acceso y otras medidas técnicas para evitar fugas, manipulaciones o pérdidas de información;

Transferencia transfronteriza: Si se produce una transferencia transfronteriza de datos (como la generación de clientes potenciales a través de la plataforma TikTok), cumpliremos estrictamente con el artículo 48 del RGPD y la normativa nacional pertinente para garantizar una transmisión de datos segura y conforme a la ley.

V. Normas sobre el intercambio y la divulgación de datos

Nunca venderemos, alquilaremos ni transferiremos su información personal a terceros. Solo la compartiremos de forma limitada en los siguientes casos necesarios:

Compartir con TikTok Inc.: Simplemente para garantizar la correcta entrega de los contactos generados mediante formularios. TikTok almacenará y procesará los datos relacionados de acuerdo con su política de privacidad.

Compartir con socios autorizados: Simplemente para completar el procesamiento de pedidos, la logística y otras operaciones comerciales (como confiar a proveedores de logística transfronteriza que cumplan con la normativa la gestión de la información de entrega), y los socios deben cumplir con estrictas obligaciones de confidencialidad.

Requisitos legalmente obligatorios: Si su información debe divulgarse debido a requisitos obligatorios de leyes, reglamentos, autoridades judiciales o departamentos administrativos reguladores, cooperaremos dentro del marco legal y haremos todo lo posible para proteger sus derechos.

VI. Sus derechos como usuario (según el RGPD/CCPA)

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a los siguientes derechos de conformidad con la ley, los cuales puede ejercer a través de los métodos de contacto enumerados en esta política:

Derecho de acceso: Para acceder a su información personal almacenada y a sus registros de uso;

Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta;

Derecho de supresión: Solicitar la supresión de su información personal (si la actividad comercial no se ha completado, se implementará una vez finalizada la misma);

Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento (la retirada no afectará al tratamiento legal previo basado en el consentimiento);

Derecho de reclamación: Si considera que nuestras prácticas de tratamiento de datos infringen las leyes y normativas pertinentes, puede presentar una reclamación ante la agencia de protección de datos o la autoridad reguladora de su región.

VII. Consentimiento del usuario y aviso de cambios

Al enviar el formulario de TikTok, consultar a través del sitio web oficial, etc., usted indica que ha leído y aceptado todo el contenido de esta Política de Privacidad;

Si esta política necesita ser modificada debido a actualizaciones posteriores de las regulaciones o ajustes comerciales, publicaremos los cambios en un lugar destacado en el sitio web oficial y actualizaremos la "Fecha de última actualización". Por favor, consulte periódicamente.

Si no está de acuerdo con la política modificada, puede dejar de usar nuestros servicios. El uso continuado se considerará como la aceptación de los términos modificados.

VIII. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, necesita ejercer derechos relacionados o tiene alguna queja, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes métodos:

Correo electrónico de contacto:awysales13@awymachine.com

Dirección de la empresa: Habitación 2202, Edificio de Tecnología Xieying, n.º 18, calle Jinyu, distrito de Rencheng, ciudad de Jining, provincia de Shandong.

Sitio web oficial:https://www.awymachinery.com

Le daremos una respuesta clara en un plazo de 7 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud y le ayudaremos a resolver el problema dentro del marco legal.